關于代買
Q:什么是澳洲代買?
A:澳洲代買是中環轉運為用戶提供更多元化的一項免費服務,結合澳洲直營分公司地理優勢,免費為用戶提供當地線下代買的服務。
Q:代買主要是哪些商品?
A:澳洲代買的服務宗旨是為用戶提供便利,主要幫助用戶代買國外電商平臺長期缺貨,但在線下超市又能買到的優質商品。
Q:代買收取服務費嗎?
A:不收,免費幫忙代買。
Q:代買能保證是正品嗎?
A:當然!這是一項免費的服務,我們不賺取任何商品利潤,只為用戶提供便利提升我們的服務品質。誠信,是中環轉運的立足之本!
Q:代買商品后能取消已支付訂單嗎?
A:非常抱歉,代買服務你無法主動取消已支付訂單。
Q:我在哪里可以看到代買商品?
A:只要提交訂單并成功支付后,我們開始為你代買商品,并且會把商品直接入庫到你的倉位號當中。
Q:訂單提示代買失敗,我支付的費用多久能退回?
A:會在5個工作日內,直接退還至你的“賬戶-可提現余額”中。
Q:代買入庫的規則是怎么樣的呢?
A:我們將1個訂單的商品以1個包裹進行入庫,在選擇代買的時候請根據自己實際情況來選擇商品數量。
Q:為什么收到的商品包裝與網上展示圖片不符?
A:由于國外商品包裝更新頻繁,實際線下代買的商品可能存在新舊兩種包裝。所以,無論收到哪種包裝的商品,都是正品!